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企业中的考核办法,普遍指绩效考核办法。
绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程如EMBA、MBA等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内,主要是人力资源部门的核心工作之一。
绩效考核的主体是组织绩效考核人(全体员工)。
合格的绩效考核者应了解被考评者职位的性质、工作内容、要求以及绩效考核标准,熟悉被考评者的工作表现,最好有近距离观察其工作的机会,同时要公正客观。
考核主体可分为主管考评、自我考评、同事考评、下属考评还有外部专家考核。 即“360度考评方法”。
绩效考核的主体可以是自己,也可以是上下级、同事、外部专家/客户、公司绩效考评小组、业务配合部门。绩效考核的主体要具备以下特点:
1、 熟悉被考评者的工作表现;
2、 熟悉被考评者的工作内容、工作性质;
3、 了解考评对象的绩效考核标准;
4、 具备将观察结果转化为有用的评价信息的能力;
5、 具备能公正客观地提供考评结果的素质。任何一个考评主体的选择对考评者来说都有利有弊,企业可根据被考评对象、考评形式、公司的考评成熟度选择不同的考评主体。 不同考核主体的选择,对考核结果会有一定的影响。目前应用最多的是上级领导为考评主体,因为作为被考评者的直接领导对考评对象的工作内容、工作表现等最为了解和熟悉,最能作出公正、客观的评价,同时也可以有效的做好绩效沟通和面谈,有利于绩效的改进和绩效结果的应用,对员工绩效改善更为有利。
绩效考核,也称为绩效评估或绩效管理,是一种评估员工工作表现和成果的方法。它通常包括一系列指标、目标、评估方法和流程,以衡量员工在特定时期内所完成的任务和实现的目标。绩效考核有助于激励员工、提高工作效率、发现和解决问题以及为员工提供职业发展机会。以下是一些常见的绩效考核名称:
1. 目标管理(Management by Objectives,MBO):这种绩效考核方法通过让员工参与制定具体、量化、可达成的目标,从而提高员工的工作积极性和绩效。
2. 关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPI):KPI是一种衡量员工、部门或组织在特定领域内的表现和成果的指标。这些指标通常是定量的,可以帮助管理层更好地了解业务状况和员工绩效。
3. 360度反馈:这种绩效评估方法邀请员工、同事、上级和下级一起对员工的工作表现进行评价,以获得全面的反馈和建议。这有助于员工了解自己在组织中的地位,找出改进的领域,同时也让管理层更好地了解员工在团队中的表现。
4. 行为锚定评分法(Behaviorally Anchored Rating Scales,BARS):这是一种基于员工实际工作行为的绩效评估方法。通过将员工的行为与预先设定的行为描述进行比较,来评估员工的绩效水平。
5. 强制分布法(Forced Ranking):这种方法要求管理者根据员工绩效将员工分成几个等级。强制分布法可以帮助企业识别优秀员工和待提高员工,以便为培训和晋升决策提供依据。
这些只是众多绩效考核方法中的一部分。企业可以根据自身需求和文化选择合适的绩效考核方法,以达到提高员工绩效和组织效益的目的。
绩效考评主体选择的一般原则:
1、绩效考评主体所评价的内容必须基于他可以掌握的情况。
2、绩效考评主体应对所评价职位的工作内容有一定的了解。
3、有助于实现一定的管理目的。
绩效考评主体的概念:又称考评者,指的是对被考评者做出评价的人。
避免考评者误区的方法:
1、将指标界定清晰;
2、正确认识考评目的;
3、使用比较法;
4、对被考评者充分了解;
5、考评体系是科学的;
6、掌握事实依据。
就是绩效考核。绩效考核也称成绩或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。绩效考核(performance examine),是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
考核制度是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程的制度。
而管理制度通常用来约束和规范各种行为、特殊活动的一种规章制度,具有法律效力,人人必须遵守。
一般是两者兼之,详见《人力资源管理必读 12 篇》~
绩效考核(performance examine),是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
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