经营一家宠物店需要考虑很多因素,以下是一些关键要素:选址:选择一个人流量大、交通便利的地方,比如商业区或花鸟市场等。装修:装修要简洁明亮,不要过于豪华,以节约成本为主。货源:货源要充足,品质要好,价格要合理。服务:提供优质的服务,包括宠物洗澡、美容、寄养等。
首先,店铺环境要好,好的环境能提升客户体验度,让客户心情愉悦,因此宠物店要定期清洁,避免异味产生和毛毛飞舞;给客户好的感受。其次,服务要好,开宠物店店员的服务态度要好,还要有一定的专业知识,可以回答顾客的问题,并提供帮助。
宠物店经营建立良好的服务制度 良好服务制度的含义就是好事好办。通过良好的服务制度,可以很好的指导客户,让他们知道宠物店能像他们提供什么以及怎样提供。通过良好的服务制度,可以极大的提高员工对客户服务的重视度。
经营一家宠物店需要注意以下几点:选址:无论选在什么地方开店,都要做市场的调研,调研宠物主人的人群特征,调研周边社区的宠物数量以及宠物的消费力。服务:提供优质的服务是吸引顾客的关键。例如,提供免费的洗澡、美容、寄养等服务。产品:选择好的产品是吸引顾客的重要因素。
经营一家宠物店要有好的店面,这个是开宠物店是否成功的第一因素,一个好的店面位置可以为开宠物店节省一笔不小的费用。开宠物店也要有很好的装修,消费者来到宠物店消费的第一印象就是店面的形象。在加上良好的服务和产品质量,很快就会有人长期来宠物店消费。
借助网络渠道与社交媒体做品牌推广与口碑营销,当树立自身品牌形象后,就必须借助网络渠道以及社交媒体进行品牌推广,网络是传播速度更好,覆盖面积更广的渠道,宠物用品公司必须借助网络与社交媒体将品牌形象和产品口碑传播出去,才能实现品牌效应。
1、确定好市场和商圈,因为每个地区的宠物市场是不一样的,所以开宠物店一定要找一个好市场来开,这样才能为宠物店赚钱建立一个良好的市场基础。开宠物店准备工作要做好,关于宠物店设备和技术,宠物店要具备专业的美容工具和养护设备,给顾客留下的印象一定要是专业的技术,优质的店工作人员,各司其职。
2、选址:需要考虑很多因素,比如周边宠物的数量、养宠物人群的特点、同行竞争情况、交通便利性等等。 专业性:照顾宠物是一门技术活,想要经营宠物店,需要掌握一定的宠物护理、美容知识。任何创业都有失败的可能,大家要谨慎做决定。如果您正在创业,周转资金不足,那么可以尝试申请借款。
3、确定好市场和商圈,因为每个地区的宠物市场是不一样的,所以开宠物店一定要找一个好市场来开,这样才能为宠物店赚钱建立一个良好的市场基础。做生意要以顾客的眼光为出发点,才能让他买到他所需要的东西。顾客的价值观念不见得跟我们的相同,何况顾客还分男女老幼。
4、没有经验开宠物店要注意的一些简单事项:第一,不能让狗吠扰民,建议选择背靠住宅区、面向大马路的店面;第二,一定有效果好的通风设施,排出狗狗异味;第三,狗狗美容,还须准备排污口、消毒筒和紫光杀菌灯。第四,选择进口商品的时候,一定要坚持有正规进口手续。
5、第1种就是你需要有知识储备,因为如果你开宠物店自己却什么都不懂的话,那么肯定就会遇到许多的困难。第2种就是你要有资金储备,因为开宠物店的话,你往往需要花很多的钱去购买那些宠物和布置场景。第3种就是你要选择一个好的位置,如果你的位置选择不好的话,那么你未来会没有生意。
目前推广比较常用的适合宠物店且性价比高的推广手段,比如:组建同城宠物兴趣社群社群,进行社群运营。进你周边的住宅小区,进行渗入式推广,发传单,做活动。参加同城的大型的宠物类活动,或者在自己的店里组织活动。本地微信订阅号大号,发一些宣传的软文。
借助网络渠道与社交媒体做品牌推广与口碑营销,当树立自身品牌形象后,就必须借助网络渠道以及社交媒体进行品牌推广,网络是传播速度更好,覆盖面积更广的渠道,宠物用品公司必须借助网络与社交媒体将品牌形象和产品口碑传播出去,才能实现品牌效应。
亲 可以考虑下短信推广平台, 低成本:所需的发布费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台来营销,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告发布成本。
网络广告、搜索引擎竞价排名、网盟推广;针对宠物行业选择合适的行业网站、整合网站发布产品及服务信息;利用贴吧、论坛等即时工具发布内容推广,选择具有针对性的行业群;建立自己的网站或网店,吸引客户的点击;***的SEO优化;直接电话销售、短信群发推广;微博转发。
要学会判断消费者身份、个性特点和购买角色,抓住当地消费者需求的产品。每件物品要表写清楚,好让顾客更好懂,方便顾客挑选自己需要的东西。进而选择恰当的语言与之沟通。注意劝购的语气和用词。说话不能太多、太快,或者漫不经心;劝购要委婉得体,要让顾客自己拿注意,满足顾客受尊重的需要。
确定好市场和商圈,因为每个地区的宠物市场是不一样的,所以开宠物店一定要找一个好市场来开,这样才能为宠物店赚钱建立一个良好的市场基础。做生意要以顾客的眼光为出发点,才能让他买到他所需要的东西。顾客的价值观念不见得跟我们的相同,何况顾客还分男女老幼。
顾客进店第一眼看到的不是服务和技术,所以宠物店的装修很重要,要给顾客一进店给人的感觉是舒适、温馨,是正规。直接一影响顾客的感觉,赢得顾客的信任。宠物店装修上,要尽量保持整洁、舒服、正规。宠物店要做好宣传,让周边的人都知道这是里有一家专业的宠物店。
所以宠物店的经营者从开店开始就一定要保证的自己的服务质量和服务水平,在自己的宠物店在消费者中具有很好的口碑,再用优质的服务留住顾客的心,努力做到让顾客满意才能让宠物店经营成功。
选址:需要考虑很多因素,比如周边宠物的数量、养宠物人群的特点、同行竞争情况、交通便利性等等。专业性:照顾宠物是一门技术活,想要经营宠物店,需要掌握一定的宠物护理、美容知识。任何创业都有失败的可能,大家要谨慎做决定。如果您正在创业,周转资金不足,那么可以尝试申请借款。
从很多宠物店实际经营中发现有顾客投诉的原因。顾客投诉有很多种原因,有的因为确实宠物店做得不好,如买到星期狗,需要退还,这时必须做一个负责任的宠物店;还有很多投诉,责任根本无法判定,比如说狗狗洗澡以后感冒了,狗狗洗澡以后身上有伤口了等等,这些问题去诶多功能责任的归属很难。
1、确定好市场和商圈,因为每个地区的宠物市场是不一样的,所以开宠物店一定要找一个好市场来开,这样才能为宠物店赚钱建立一个良好的市场基础。开宠物店准备工作要做好,关于宠物店设备和技术,宠物店要具备专业的美容工具和养护设备,给顾客留下的印象一定要是专业的技术,优质的店工作人员,各司其职。
2、筹措资金。开宠物店首先要有开业资金,只有资金准备充足了,才能够顺利开展房屋租赁、设备购置、员工,雇佣等工作,所以筹措资金是重中之重。开店前要先了解一下当地行情。要了解一些关于宠物的有关知识,再掌握一些基本的宠物美容技术。
3、要有明确的目标和一系列的规划。把宠物店现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来,然后,根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。
4、兴趣、爱好在开宠物店的拓展**不可没,选择你最感兴趣的项目开店,会使你乐在其中,全力以赴。开创一个新事业,是比较辛苦的,兴趣、理想与热情是支持投资者坚持到底的动力,甚至决定着新事业未来的发展。因此,投资者一定要以兴趣为先导。
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