宠物行业消费人群(铲屎官)有什么特征？

今天宠物迷的小编给各位宠物饲养爱好者分享宠物店满足顾客什么需求的宠物知识，其中也会对宠物行业消费人群(铲屎官)有什么特征？(爱宠人士人群分析)进行专业的解释，如果能碰巧解决你现在面临的宠物相关问题，别忘了关注本站哦，现在我们开始吧！

宠物行业消费人群(铲屎官)有什么特征？

我国宠物行业的消费人群为养宠人士，养宠人群具有可观的消费潜力，具体有以下的特征： 1. 年轻化：养宠人群中80后和90后的人群占**别达到了46.3%和20.3%。 2. 高学历：养宠人群中教育程度在本科的占比为59.5%，研究生及以上的占比为5.7%。 3. 城镇养宠人群收入较高：中国城镇养宠人群月收入在8000元以上占比约三分之一。 4. 集中在一二线城市 参考资料来源：https://zhuanlan.zhihu***m/p/147840809 《艾媒咨询|2020H1中国宠物经济运行现状与发展趋势研究报告》

宠物店如何吸引新客户

宠物后市场如何吸引精准客户？学会这几点，让你在行业里独当一面 宠物食品具备必需品/复购率高/黏性高特性，在宠物消费中占比最大，行业最先得到发展。2017年中国宠物食品市场消费规模约为350亿元。宠物数量、宠物食品渗透率、宠物年均食品消费金额的提升将驱动国内宠食市场规模继续增长。 1. 渠道 国内当前阶段最重要因素，电商和专业渠道是关键。商超渠道受众面广，国际巨头有大优势；专业渠道是高端和差异化产品的推广主力；国际品牌注重**电商市场，并充分利用大数据。双渠道协同并举将是国内企业必由之路。 2. 线上 线上渠道发展提速，本土优质企业逐步突围。国内宠物食品销售渠道中线上电商的市场份额已经达到 53%。得益于以淘宝、天猫、京东等为首的线上电商平台的快速发展，国内宠物食品消费渠道的结构同美国有着较大区别。当前线上电商渠道的市场份额已经达到 53%，依次为宠物店、宠物医院、商超等渠道。 此外，由于养宠人群年轻化趋势明显，借助“网络直播带货”、“双十一”等营销方式也进一步推动了线上渠道的发展。 3. 政策不完善 宠物食品领域相关政策不断推出，助力行业规范化健康发展。我国宠物食品行业起步较晚，早期在相关制度约束上较国外发达国家差距较大。随着近些年人们对于宠物市场关注度的不断提高，相关配套政策也不断推出，有效地推动了行业进步。2018 年 4 月，农业农村部在原有《饲料和饲料添加剂管理条例》的基础上，颁布了《宠物饲料管理办法》等六项关于宠物食品的相关规定，制定了宠物食品的卫生标准，完善了产品质量安全监管制度，填补了我国在宠物食品质量监管层面的空白。在此之前，国家质监总局等部门还颁布了全价宠物食 品犬（猫）粮和宠物食品狗咬胶的国家标准，对规范行业发展起到积极作用。 4. 消费降级 消费降级的背后是小镇青年和伪中产。近年来，以拼多多、名创优品等为代表的廉价商品销售火爆，被视为消费降级的体现。其实，所谓消费降级更多反映的是以三四线城市“小镇青年”的消费崛起以及一二线城市“伪中产”的消费转向。“小镇青年” 自身经济能力有限，但在产业转移带动下收入出现明显增长，加之90、 00 后消费意愿较 70、 80 后明显更强，其对整体消费市场的增量贡献明显。而“伪中产”看似有车有房，但房贷、车贷、子女教育支出持续上涨，导致现金流压力不断增加，实际可支配收入减少，从而消费导向由名牌转向更为平价的商品。他们共同的特点是——不存在明显的品牌偏好，更强调产品的性价比以及用户体验。 国民收入水平是宠物市场发展的直接动力，但一旦市场成熟，收入下行对宠物消费拖累效应有限。城镇化率提升带动宠物市场增长。城镇家庭更容易发生养宠行为，发达国家宠物商品行业规模与城镇人口占比呈正相关性。

开了家宠物店，怎么样布置才能更吸引顾客呢？

是宠物店还是宠物用品店？

宠物店当然是把当红的品种放在橱窗的位置啊，小猫小狗的样子就是活招牌了

宠物用品店，就怕折扣贴外面，新店开张，办卡几折什么的呗

宠物店如何运营

把卖不掉的狗狗免费送，却赚得更多

如何为宠物店争取客户

1、根据客户的需求，经营客户喜欢的宠物店

宠物店的经营主要是依赖于宠物美容技术、产品的质量与服务和店铺形象等几个因素，如果有一项没有做好，宠物店的经营也将受到影响，而且还会损失一大批客户。这几个基本的条件也是宠物店吸引并留住客户的基本条件。但要想吸引并留住客户最重要的还是店铺的宠物美容技术，同时还需要产品及服务来满足客户的要求，让客户感到心情十分舒畅。

2、通过促销活动吸引客户

促销对于人们来说已经不是什么新鲜的事了，常见的促销活动有打折、送小礼品、例如节假日促销。活动不一定要做很多，活动做多了也会让客户产生审美疲劳。宠物店开展活动的方法就是通过平时店内的活动，向客户宣传宠物美容技术和服务，给客户留下良好的印象，通过客户的口碑来进行宣传。在一些节假日或不同季节宠物的共同点以短信的形式祝福并提醒客户，加强与客户的交流。

不同客户的需求也有所不同，如年轻的客户希望宠物美容师的计划要好且动作迅速，而相对年龄较大的客户，则希望悠然自在的服务。所以，符合客户个性的服务，也是满足客户要求的一门技术，但这门技术是与宠物店的服务紧密联系在一起的。

3、通过客户的良好口碑开拓客户

增加新客户的一种有效的方法就是客户的口碑宣传，这种方式要比宠物店的促销宣传又要前进一大步。它的主要目的就是积极地去广揽客户。这种方法就是到宠物店消费的所有客户，如果其为宠物店带来2个以上的客户，那么，就能从宠物店得到一份纪念品或一些免费的服务。

4、做好客户资源的调查

到宠物店消费的客户什么人都有，所以，我们一定要清楚地了解店铺的服务主要是哪一类的人较多，例如，自家宠物店的客户集中，公寓较多的地区，而且大多业自集体宿舍区、宠物店的定价就必须与技术水准相一致;来自高级住宅区的客户较多的时候，必须注意讲究对策，服务要热情周到，店铺装潢要美观。

客户来源较少，很可能是广告宣传不够、价格及店铺形象不适合该地的客户、交通不便。因此，必须研究对策，加强广告宣传工作。

宠物店如何做到吸引顾客

　　宠物店要如何吸引顾客，不妨努力成为顾客喜欢的宠物店。 　　看看顾客——我们的上帝，到底喜欢什么样的宠物店。 　　一、环境精致，有的人会说我的店也不差啊，虽然算不上好看但是总的来说还算ok，如果你也是这样想的那就大错特错了，还算ok和精致这是有天差地别的区别的，就像你找个女朋友，一个长相还算可以的普通女孩和一个五官精致的漂亮女孩你会选哪个呢？答案当然是后者。一个装潢精致的宠物店给人的感觉是安全感、是信任、是美感，是档次。你总觉得这些都是表面功夫，没什么真正的作用，但是据我们调查85.5%的顾客会更愿意选择装潢精致的店家消费，而只有4.5%表示会选择看起来不是很靠谱的店家进行消费，而有10%的顾客表示无所谓。 　　二、价格不但公道而且要让客户觉得有优惠，说到价格，真是血淋淋教训，多少店家为打价格战，不惜降低价格招揽顾客，最后落得关门大吉的下场。其实大可不必，开店就是为了盈利，何必把自己逼到一个无法转还的地步，与其降低价格与其他宠物店家拼个你死我活，不如放好心态，做好自己，把分内的事做好做靓，对得起顾客的每一分钱，即使不盈利也是暂时的。如果，在盈利的基础上还能搞一些优惠活动，让客户既有占到便宜的感觉又能保持一个较好的营业额，何乐而不为呢。 　　三、态度要端正，顾客来消费就是占有主动权的，有一些要求也是在所难免，千万不要敷衍了事，不要有一些要求就觉得委屈，没有有错的顾客，只有不够用心的服务，你这样想就很难会服务不好，不管怎么样要记得和气生财，只有“和”你才能盈利，只有“和”顾客才能觉得舒适，才会觉得消费得理所当然，合情合理。这就叫顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋。 　　四、不但不强行办卡还要和客户站在一起，很多顾客反映有一些宠物店经常会一进门就不停地对顾客进行**，目的只有一个，就是办卡。千万不要这样，顾客就很反感一进门就推销办卡的店家，甚至有些害怕，如果我碰到这些恨不得溜之大吉，又怎么会下次还来光顾呢！更有甚者，在给狗狗做美容做到一半时才说明价格，要么办卡打折要么就要高价一次性讹死消费者，这不是赤**的**吗？所以在这也提醒消费者一句消费需谨慎，价格要问清。

想开一家宠物店,求新颖吸引人的名字。

名不名字的 真的无所谓 主要是服务 态度 而且名字好记朗朗上口 宠物在这里 但是 人家的宠物有名字的 那就只能 主人我在这 被动变主动 不明白的人 摆俩宠物狗 告诉别人只是是 宠物店 物比字 明白多了 再有给 给宠物脖子下 挂个牌子只 求收留 现在干啥都是前期博眼球后期 走人人情

开宠物店如何吸引顾客

开宠物店当顾客来宠物店以后最重要的是什么?是热情和专业的服务，是员工的精神面貌，像对待老朋友一样对待每个客户，宠物店顾客自然接受你的服务。宠物店工作人员在待人接物上有多了解顾客的需求，不要盲目给顾客推销产品。当顾客没某种需求的时候，推销产品往往是适得其反的，所以要想留住顾客，要让顾客产生好感。很多人第二次去宠物店里，是因为对服务满意，对宠物店信任。

还有宠物店要留住顾客，细节是关键。宠物店有很多细节性的问题顾客是很在意的，不光是服务态度，还是对宠物是否有爱，能否满足的顾客的一些需求，提供的建议是否够专业，都是顾客很在乎的细节性问题。

宠物店做好细节行问题，则能让顾客对宠物店产生信赖。顾客的信赖是宠物店最大的宝藏。

如何经营好一家宠物店?

1.不同的的店铺遇到各种各样的问题。 怎么开宠物店？交给什么样的人去经营它都是要好好考虑的问题，客户带着自己的宠物去宠物店里消费，宠物店里都会要时时刻刻有人在的，如果客户上门了，发现店里没有人，或者没有上下班的时间表提示，这会对客户的评价产生非常不好的影响。所以员工的上班时间一定要按照人们的生活习惯，还有季节性的变化而变化，对应好人们的生活很重要。 2.维护公司的新老顾客。 对于公司的新顾客来说第一印象很重要，服务一定要好，做到位，主动问好给客户发送名片，问客户有什么样的需求，能帮您做点什么，这样客户会觉得你们的店员很贴心，很人性化的服务态度，虽然只是一个很小的举动，这会让客户感觉到宠物店的贴心化服务。 对于老客户后期的维护很重要，因为经常在店里来都互相的了解，为顾客提供更多关于宠物养护方面的知识，不能与客户发生冲突，不然失去的不是一个客户，而是你以后在这个区的的声誉还有以后的发展，一定要维护好消费者和经营者的这种关系。 3.开宠物店想赚钱要具备专业的宠物店思维。 比如开宠物店选址一定要选择有宠物消费人群的地方，不能随便选址。开宠物店想赚钱，选址很重要。可以通过搜集一些市场信息和看看周围的宠物市场做决定，毕竟养宠物人群具有集群效应。有一个顾客来宠物店里面消费满意，他会介绍自己的朋友继续到店面里面消费。 最后开一家赚钱的宠物店，少不了天时地利人和。需要一个很好的店面位置，同时需要宠物店提供优质的技术和服务给客户，让客户长期来宠物店消费，给客户提供超越顾客预期的服务，并且能长期维护客户关系。 本文由圣宠宠物团队收集整理，更多详情请关注圣宠宠物 微信号：圣宠宠物（shengpets）

宠物店如何吸引新客户

宠物后市场如何吸引精准客户？学会这几点，让你在行业里独当一面 宠物食品具备必需品/复购率高/黏性高特性，在宠物消费中占比最大，行业最先得到发展。2017年中国宠物食品市场消费规模约为350亿元。宠物数量、宠物食品渗透率、宠物年均食品消费金额的提升将驱动国内宠食市场规模继续增长。 1. 渠道 国内当前阶段最重要因素，电商和专业渠道是关键。商超渠道受众面广，国际巨头有大优势；专业渠道是高端和差异化产品的推广主力；国际品牌注重**电商市场，并充分利用大数据。双渠道协同并举将是国内企业必由之路。 2. 线上 线上渠道发展提速，本土优质企业逐步突围。国内宠物食品销售渠道中线上电商的市场份额已经达到 53%。得益于以淘宝、天猫、京东等为首的线上电商平台的快速发展，国内宠物食品消费渠道的结构同美国有着较大区别。当前线上电商渠道的市场份额已经达到 53%，依次为宠物店、宠物医院、商超等渠道。 此外，由于养宠人群年轻化趋势明显，借助“网络直播带货”、“双十一”等营销方式也进一步推动了线上渠道的发展。 3. 政策不完善 宠物食品领域相关政策不断推出，助力行业规范化健康发展。我国宠物食品行业起步较晚，早期在相关制度约束上较国外发达国家差距较大。随着近些年人们对于宠物市场关注度的不断提高，相关配套政策也不断推出，有效地推动了行业进步。2018 年 4 月，农业农村部在原有《饲料和饲料添加剂管理条例》的基础上，颁布了《宠物饲料管理办法》等六项关于宠物食品的相关规定，制定了宠物食品的卫生标准，完善了产品质量安全监管制度，填补了我国在宠物食品质量监管层面的空白。在此之前，国家质监总局等部门还颁布了全价宠物食 品犬（猫）粮和宠物食品狗咬胶的国家标准，对规范行业发展起到积极作用。 4. 消费降级 消费降级的背后是小镇青年和伪中产。近年来，以拼多多、名创优品等为代表的廉价商品销售火爆，被视为消费降级的体现。其实，所谓消费降级更多反映的是以三四线城市“小镇青年”的消费崛起以及一二线城市“伪中产”的消费转向。“小镇青年” 自身经济能力有限，但在产业转移带动下收入出现明显增长，加之90、 00 后消费意愿较 70、 80 后明显更强，其对整体消费市场的增量贡献明显。而“伪中产”看似有车有房，但房贷、车贷、子女教育支出持续上涨，导致现金流压力不断增加，实际可支配收入减少，从而消费导向由名牌转向更为平价的商品。他们共同的特点是——不存在明显的品牌偏好，更强调产品的性价比以及用户体验。 国民收入水平是宠物市场发展的直接动力，但一旦市场成熟，收入下行对宠物消费拖累效应有限。城镇化率提升带动宠物市场增长。城镇家庭更容易发生养宠行为，发达国家宠物商品行业规模与城镇人口占比呈正相关性。