今天宠物迷的小编给各位宠物饲养爱好者分享宠物美容行业如何提高业绩的宠物知识,其中也会对宠物店如何提高客流量盈利(宠物店如何吸引客源)进行专业的解释,如果能碰巧解决你现在面临的宠物相关问题,别忘了关注本站哦,现在我们开始吧!
一、宠物店的选址
宠物店选择一个好店址是成功经营的前提,所以宠物店的位置是否优越,关系到以后宠物店的生意是否兴隆。零售业有句老话,那就是“选址、选址、再选“,从中可以看出宠物店选址的重要性。在决定在某个地点开宠物店之前,首先要对当地的人口、文化、消费习惯、收入等做个市场调查,一切都必须建立在良好的市场调查基础上,否则很有可能会吃亏上当。
二、宠物店的装修设计
1、定位要清楚
你要清楚定位你想开一家什么样的宠物店,你要根据自己的投资能力,确定你的投资额,选定投资形态。
2、要有独特的设计
宠物店的设计包含:品牌设计、吧台设计、货架设计、灯光设计、平面布局设计、装饰设计等,这些设计都需要有专业的知识,需要找专业人士去做;这些设计全部做到位,才能设计出一个有一定特色的宠物店。如果设计不好,那最终做出的可能是一个不伦不类的宠物店。所以说,定位和设计是开宠物店非常重要的环节。
三、销售的方式
同样的产品,同样的地理位置,同样的客户群体,同样的技术,同样的店面,同样的服务,为什么销售的业绩不同呢?这是一个很值得深思的问题,很多人都认为是商品的问题,是美容师的问题,或者是地理位置的问题,实际上就是不同的销售意识和方式导致不同的销售业绩。单独从客户进店到离店这个过程来讲,就是一个很好的销售机会,而往往我们开店的人,都不注重这个过程,让销售机会一次一次的错过。例如:客人进店给宠物洗澡,很多人都认为只要洗得干净,服务到位就可以了,很少有人有意识去和客户的交谈过程中,从客户宠物本身找出客户的需求,进而推荐商品。大多还是传统的超市方式,客户需要买什么,就卖什么,可是作为宠物店来讲,卖的不是产品,而是服务,是经验,是知识,是专业,客户买到的不仅仅是商品本身的价值,而是从销售者那买到经验、知识和专业的服务,目的是让客户认可你这个人的同时,认可你卖得产品。因为很多客户有很多的产品不了解,需要我们去推荐,如果单纯的推荐,客户不会在意,也有可能会反感,那么抓住客户对宠物的喜爱心理,通过我们自身的经验和专业的知识以及服务,去得到客户的认可和信任,再去销售产品,就会轻松的多了。
四、宠物店的广告宣传
在宠物店开业之后或运营阶段,经常会出现客户进店率低,销售额达不到预期目标,甚至出现接连亏损的状况出现,这时候就需要采取宣传和促销的措施,可往往很多人都是以纯降价优惠的方式作为促销点,宣传也只是发发传单而已,这种方式虽然直接,但效果较差,解决不了根本问题,之所以很多人都选择这种方式进行宣传和促销,是因为根本没有找到问题所在,所以除了硬撑着,就是降价的方式,等待来临的就是不断地亏损。
五、口碑的传播
当前的市场环境,口碑也是提高客流量的一个关键因素。口碑营销就是把口碑的概念用于营销领域的过程,即吸引消费者的媒体以及大众的自发宣传,使之主动谈论你的宠物店的产品和服务。良好的口碑不仅是宠物店的一种荣耀,也是一种高效、低成本的营销手段。
宠物行业产品同质化比较严重,即使你在各类大众媒体上投入巨额资金的广告费,消费者都已麻木,甚至是到了厌烦,加之现在有很多广告在传递虚假的信息或夸大信息误导消费者,伤害了消费者对广告的信任,降低了广告在消费者心目中的地位,而口碑传播对信息的可信度和说服力有着不可忽视的作用,是其他媒体在信任度方面不可比的。所以说口碑营销也是市场营销中一个重要销售策略。
第一,地址的选择。选择好一个好的位置,是开宠物美容店最重要的因素,毕竟宠物主人不会去山沟沟里找宠物美容店给宠物做美容,有便利的交通以及停车场地的美容店是宠物主人优先选择的店铺。其中,还在注意同行竞争店铺,如果确定要在这个区域开店就要离同行店铺远一些,当然,最理想的位置是没有竞争或竞争对手比较弱,选择最为有利的位置,能占领行业的大份额。
第二,店铺的内部装饰。店铺的装修会决定顾客是否在您的店铺进行消费,而店铺的内部装饰则会影响顾客在您店铺的消费情况。同时要注意靓丽的室内装饰,可以使环境优雅明亮,给客人留下好的印象。室内的装饰应以亮色为主,因为宠物美容店应该越亮越好,不要选择深色,一定要选择浅颜色。深色容易使人产生暗淡、消极的心情,同时也会长生比实际空间小的感觉。
第三,工作区要合理分布。工作区域要较为宽敞,布置工作区的时候要把所有能用到的工具放在方便拿的区域来保证最大的工作效率。另外,美容桌应该放在房间最明亮的地方,笼子应该安排在离美容桌最近的地方来提高利用效率,安装浴缸的时候一定要考虑美容师的身高,一般安在美容师腰的位置是最舒服的,当然,浴缸周围要放安置洗澡材料的架子。
第四,电力系统要好。宠物美容店用点需求量比较大,要提供充足的照明,还要用吹风设备等,另外在炎热的夏天或寒冷的冬天要使用空调,所以对电力方面要求比较严格。
第五,项目要丰富。市场中大多的宠物美容店做美容只有简单的造型修剪,要知道宠物美容内涵项目丰富,不仅包括各个犬造型的修剪,还包括宠物的SPA、药浴、染色等等升值项目,同时提供优质的服务,顾客想不记住你店铺都难。
影响宠物店的利润由很多因素,不过宠物店很辛苦,做好开店的准备朝9晚9,全年无休,人家空闲的时候,宠物店最忙 一般来说34线城市一个月会有1-2万的收益,2线比如像杭州地区的宠物店应该会有3,4万的利润,准一线的宠物店可能会更多一点。 当然这只是一般,也有比较特殊的存在有些宠物店会有自己独特的营销技巧(有的宠物店主,经营的有声有色,一个月流水达到20万,利润可观)
经营中打造自己的核心竞争力,才能让宠物店持续发展,据业内人士介绍,主要可从以下三个方面入手: 第一,留住人才。宠物店经营者个人在员工留与去的环节上并不能够起到决定性的作用,因为是金钱和发展空间留住了员工。挣钱是基础,发展是目标。顾客是员工挣钱的源泉,只有稳定的客源、不定期的培训介绍及持续的产品销售,才可以满足员工寻求更高发展的基础心理需求。因此在留住员工上,可采取以下方法:培养员工掌握技术,给顾客做出效果的一技之长,帮助员工养成一套满足顾客、发展顾客的生活及工作习惯。 第二,注重货品品质。在货品品质方面,经营者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。对有保质期的货品,能够减少进货量,增加进货次数;而对几个比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,能够采取顾客预订的形式,这样能够避免库存带来的成本。 第三,增加产品竞争力。说到行销策略,其实宠物店的取名也是其一。而最好的做法则是店名要打破传统,不在店名中使用 宠物店”三个字。因为传统的 宠物店”,令人觉得闷气。因此给宠物店起的名字,既要容易让消费者记忆,又要具备能支撑起整个品牌的力量。如:在展会中,以猫犬粮和自己推出的月历包装成礼品包销售,这个行销手法则增加了产品的竞争力。
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LZ该想的是开一家怎么样的宠物店?
1.宠物美容店
如果lz没有相关知识,知识因为自己养过宠物而想开美容店,建议lz先去报读一个宠物美容的课程,现在很多城市都有这样的课程,在广州,通常一个课程3k左右,甚至更低。报读完课程,学习了较为专业的美容后,就要开始考虑选址和采购。美容店也可以卖点宠物用品,还是那句,货源很重要。
2.宠物用品店
单纯卖宠物用品的店,关键是货源和选址。lz如果是想要开这样的店,你现在就要着手准备选址和找供应商了,只要这两点搞好了,装修好店铺,服务态度不差,都能做起来的。
3.宠物医院
这个就不用多说,如果lz没有相关兽医执照,恐怕需要找个有兽医资格的人合伙了。而lz可以想想开在哪儿,怎么找到合伙人,还有药物、设备的采购等。
不管是以上哪种形式,lz都可以外加一项服务:宠物寄养。
首先你打算提高人气和营业额就需要有投入
做宣传的方式有很多 不一定非要发放宣传单
小区内如果养狗的人很多 你可以做一些活动
比如买整带的狗粮送一些玩具或者用品什么的
或者比如说给宠物美容买十次赠一次等等之类之类的活动
能够吸引客源的就是采取会员制了
来的人就尽量让他办个卡啊什么的 成为你的会员
会员比普通客户要有区别 但不要太大 否则钱挣不到喽
就这些吧 打算成事就别着急 慢慢来 加油
首先,宠物店是需要过硬技术做支撑的,一种店铺技术十分不错,即便不需要刻意的宣传,也可以经营的红红火火。所谓酒香不怕巷子深就是这个道理了。同样的,想要宠物店赚钱,那么自然的技术一定要得到很大的提升。 其次,人们生活好了,更加看重的是服务态度,许多宠物店间的差距不是很大,但是往往就是在服务态度上的细微差距让他们之间的差距变得天壤之别。需要知道,人们生活好了,对于许多细小差异已经不是十分在乎,更在乎的就是一种服务态度。 当然,对于宠物店最重要的还是需要自身的经营策略,制定一个发展策略,是与大企业合作?还是面向周边的普遍群众?这些都是需要经营者考虑的。适当的做一些促销,有时候起到的效果也是十分不错的。在经营时,一定要注意策略的灵活多用,这样才能更好的赚取更多。
3、美容师的销售培训都是经验**,没有专业水平;
4、美容师销售培训重话术,轻实战。
解决:1、相信自己:一个销售人员,重点不在销售产品,而是销售自己,如果自己都销售不出去,你什么产品都很难销售出去,所以,美容师的销售培训体系中第一训练的科目就是培训美容师销售自己的能力,如何销售自己?美容师的首要任务就是相信自己,一个强大的销售人员,必备的素质就是相信自己,必须训练自己的对自己的信任度,这种信任来源于:美容师的专业手法、美容师的产品知识、美容师的知识面等;
2、相信产品:相信自己使用的产品,当美容师具备相信自己的时候,就必须懂得要相信产品,美容师一定要高度相信自己给顾客使用的产品或仪器一定可以给顾客带去改变,让顾客无论从生理上或心理上都能认同产品,佛家说“相由心生”就是你如果心里想要什么样子,最终结果就会呈现什么样子,所以,美容师心里对产品有任何的疑虑最终都会带来不好的影响。
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