情商到底是什么东西？

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情商到底是什么东西？

‍‍ 情商这个词能够成为人们生活中琅琅上口的日常用语，要归功于哈佛大学的心理学家丹尼尔•戈尔曼，他1995年出版的《EQ》（情商）一书，让情商一词从学术圈走进了大众的视野。 不过，大众口中的情商一词，含义是模糊不清的，每个人都有自己的一套解读。不仅如此，就连在学术界，对于情商的定义也不是完全一致，同时还有一个并行的概念叫情绪智力，对其内涵也有不同的解释。也就是说，学术界对于情商的认识也没有非常地完善。他们眼中的情商到底是什么呢？我们分别来看一下有代表性的几种观点。 萨洛维和梅耶认为，情绪智力是觉知和表达情绪、情绪促进思维，理解和分析情绪、以及调控自己与他人情绪的能力。 丹尼尔•戈尔曼认为，情绪智力是有效管理自己以及自己的人际关系的能力。 巴昂认为，情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列的情绪的、人格的和人际能力的总和。 几种观点对于情商的定义虽不完全一致，却也有一些共识。他们都是相对于传统的智力提出的概念，都反映出情绪智力内容非常地复杂，也都特别强调社会适应。 三者的理论主要的区别在于，萨洛维和梅耶的理论侧重于情绪和思维的关系，强**绪和认知的相互作用，是一个能力模型，而戈尔曼和巴昂的理论除了心理能力，还包含了人格特征，是一个综合模型。 简而言之，情商就是一个人运用情绪的能力。每个人生来就有很多情绪，可是不是每个人都可以轻松地应对情绪，如何有效运用情绪的力量，让工作生活更美好，这才是情商的能力。 更多内容，请关注“我的情商笔记”。 ‍‍

情商的概念是什么?